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维护与质保

本文介绍外骨骼遥操设备的维护与质保相关信息。

为了确保外骨骼遥操设备的正常运行和延长使用寿命,请按照以下维护项进行定期检查和保养。

维护项目
描述
推荐周期
外观检查检查外壳无开裂、变形每日
外观清洁使用干净、干燥的软布清洁设备,保持外观洁净,避免水分和侵蚀性清洁剂每日
紧固件检查并紧固所有螺丝和连接件每日
线缆检查线缆无破损、老化;各接口连接牢固,无松动每日
基础功能测试运行系统,确认驱动正常、机器人可正常控制每周
软件更新定期检查并更新控制软件及相关应用程序(注意兼容性)每次有更新时
固件更新定期检查并更新固件(注意兼容性)每次有更新时
  1. 您所购买的整机及相关产品,自签收之日起享受为期一年的质保服务。在保修期内,若产品在正常使用条件下出现非人为导致的性能故障,我们将为您提供免费的维修或部件更换服务。

  2. 在保修期内,未经本公司许可,如发生私自改装、拆卸等行为,保修资格将自动失效。

  3. 若您的产品已超出保修期限,您仍可通过另行购买延保服务获取技术支持,相关维修费用将按公司标准收取。